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エンジニア

お客様の立場に立つから「提案が生きる」それがやりがいになる

進撃のエンジニア T

現在の仕事内容

お客様の知的財産管理システムを構築することです。
主な仕事内容は二つあり、アクセスコントロールやワークフロー機能といった要件整理をすることと、検討資料の作成になります。
要件整理で必要なのは、担当者へのヒアリングを行い、お客様の要望や現状の問題点を洗い出すことです。
検討資料の作成では、整理した要件をまとめ、実際の運用に即した資料を作成します。
要件を基にシステムに落とし込む作業はなかなか大変なものですが、初期の開発フェーズ(工程)からシステム構築に携われることが、とてもいい経験になっているのは間違いありません。

これからの目標

お客様の目線に立ったSEになりたいです。
目の前の作業を確実に行うことは大事ですが、お客様がシステムで何をしたいのかを考えて、先の工程を意識した作業や指示を出せるようになりたい。
そのためには、さまざまなシステム構築を経験し、開発のスキルや知識を蓄え、実現可能かどうかを判断できる力を身に付けることが必要です。その上で、お客様の要望を汲んだ提案ができることを目指しています。
今は社内レビューや顧客ヒアリングから、提案のスキルを学んでいるところです。今後に役立てたいですね!

仕事のやりがい・うれしかったこと

顧客要件をまとめ、お客様に提案できたことに仕事の手ごたえを感じました。
現在のプロジェクトに入って約1月半ほど。まだ業務知識が追いついていませんでしたが、チームメンバーやリーダーのさまざまな意見を聞き、自分の中で落としどころを定めて、顧客要件をまとめました。
チームレビューや社内レビューを通して、わかりやすい資料の作成方法、伝わりやすい説明の仕方や順序などを学び、提案力がついたと実感しています。
その結果、お客様への提案をした際には、自分の意見に合意してもらえ、大変やりがいを感じました。チームメンバーからのいろいろなアドバイスや指摘がもらえたことも、今後に生かせるよい経験になっています。
リーデックスマン
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